Der Wunsch nach einem zahlenbasierten Kontrollsystem

Mit Jens Gärtner // SQL Projekt AG

Wie kann die Unternehmenssteuerung mit Hilfe von KPI‘s gelingen? Welche Chancen bieten diese Systeme und wo stoßen sie an ihre Grenzen?

Gemeinsam mit Jens Gärtner, Vorstandsvorsitzender der SQL Projekt AG, haben wir nach Antworten gesucht.

Jens Gärtner und Johannes Rasch

DIE KERNAUSSAGEN:

  • „Die Kuh wird nicht vom Wiegen fett!“ (Ab Minute 21:29)
  • Kundenzufriedenheit messen und verwerten. (Ab Minute 37:19)
  • Der heilige Gral der KPI´s? (Ab Minute 54:50)

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Der Autor
Der Autor
Johannes Rasch

Johannes ist Gründer und Consultant bei SAR. Er ist begeisterter Anhänger der agilen Strategieentwicklung und beschäftigt sich besonders mit den Themen: Arbeit am Unternehmen, Angang neuer Kunden- und Geschäftsbereiche sowie Sales. Er ist gleichzeitig der Host unseres Podcastes und spricht mit IT-Unternehmern über ihre Entwicklung.

2019-01-25T12:01:34+00:00